Дюссельдорф внедряет новые цифровые технологии для обслуживания граждан, сообщает Westdeutsche Zeitung. Теперь обновить адрес проживания можно без посещения Bürgerbüro. Изначально эта услуга была доступна только для отдельных домохозяйств, но теперь ей могут воспользоваться практически все жители города.
Хотя нововведение уже показало положительные результаты, не обошлось и без ограничений. Визит в Bürgerbüro всё ещё потребуется, если после переезда состав домохозяйства меняется. Однако в будущем планируется цифровизация и таких случаев. Дюссельдорф стал первым городом в NRW, который внедрил эту услугу, заместитель мэра Олаф Вагнер отмечает, что она уже пользуется большим спросом.
Чтобы воспользоваться онлайн-сервисом, нужно иметь eID-карту или активированную функцию онлайн-удостоверения личности и ПИН-код. Если ПИН-код утерян, визит в Bürgerbüro будет необходим. После успешной регистрации можно создать учётную запись Bund.ID для доступа к другим цифровым услугам. Для завершения процесса потребуется загрузить подтверждение от арендодателя, после чего будет доступна цифровая регистрационная справка.