К концу 2024 года членами Союза квартиросъёмщиков Дюссельдорфа стали 34 100 человек — рекордное количество за всю историю организации. Как отмечает председатель Союза Ханс-Йохем Витцке, рост числа обращений связан с дефицитом доступного жилья и действиями инвесторов, стремящихся получить высокую прибыль за счёт арендаторов.
По данным исследования более 22 000 онлайн-объявлений, каждое четвёртое нарушает правила ограничения арендной платы. В ответ на эту проблему Союз разработал бесплатный онлайн-инструмент для проверки законности цен как при новой аренде, так и при повышении платы в существующих договорах. С ноября 2024 года организация также запустила сервис для проверки индексации арендной платы.
В связи с возросшим количеством обращений, в январе 2025 года штат юридического отдела Союза будет увеличен до 20 сотрудников. Организация предоставляет консультации по широкому спектру вопросов, включая повышение арендной платы, выселение, проблемы с коммунальными платежами и проверку договоров аренды.