Журналисты n-tv получили внутренние документы, которые раскрывают критическое состояние ведомства по делам иностранцев в Дюссельдорфе. В «ситуационных отчётах» за период с 2022 по май 2025 года сотрудники предупреждают о полной неспособности справляться с нагрузкой: каждая вторая папка с документами потеряна, опытных специалистов остались единицы, а тяжких преступников не удаётся депортировать из страны.
Из документов следует, что ведомство фактически утратило контроль над ключевыми процессами. «Только два-три сотрудника настолько обучены, что полностью владеют своей областью работы», — говорится в отчёте от ноября 2022 года. Новички вынуждены учиться методом проб и ошибок, что приводит к неправильным решениям по выдаче видов на жительство и даже гражданства. Особенно тревожит ситуация с безопасностью: «Преступники, включая рецидивистов с многолетними тюремными сроками, не высылаются из страны. Они остаются после отбытия наказания и совершают новые преступления».
Министерство по делам детей, молодёжи, семьи, равенства, беженцев и интеграции NRW признаёт проблему подделки языковых сертификатов и высокую нагрузку на ведомства по всей Германии. Однако чиновники утверждают, что с дюссельдорфским ведомством ведётся регулярная работа по реформированию и модернизации. Между тем внутренние документы свидетельствуют о том, что ситуация продолжает ухудшаться, а сотрудники массово покидают службу.