Министерство дигитализации NRW выпустило инструкцию для чиновников, чтобы защитить личные данные граждан и ускорить работу ведомств. Согласно документу, о котором сообщает die-glocke, сотрудникам запретили вводить в общедоступные нейросети любую персональную информацию — от имён и адресов до номеров соцстрахования. Это решение напрямую касается безопасности данных жителей региона.
При этом искусственный интеллект разрешено использовать для подготовки черновиков писем, презентаций или упрощения сложных формулировок. Например, нейросеть может составить ответ на жалобу о долгой обработке заявления, но не имеет права написать поздравительное письмо коллеге с личными деталями. Власти подчёркивают, что ИИ — лишь вспомогательный инструмент, а окончательное решение всегда остаётся за человеком.