Бундестаг одобрил реформу неотложной помощи. Пациентов с несрочными жалобами будут направлять к дежурному врачу, на видеоконсультацию или в новые центры неотложной помощи, чтобы разгрузить приёмные отделения больниц. Закон должен вступить в силу в 2027 году, сообщает tagesschau. В 2024 году больницы Германии приняли около 13 млн амбулаторных экстренных пациентов. Это рекорд с начала учёта в 2018 году. По словам врачей и сотрудников скорой, многие приходят с мелкими проблемами, хроническими болезнями или от одиночества.
Куда звонить. При угрозе жизни или тяжёлом состоянии звоните 112: здесь ничего не меняется. Номер дежурной врачебной службы 116 117 разделят на две линии: запись к врачу и неотложную диспетчерскую. Диспетчер оценит жалобы по телефону или онлайн и направит пациента в практику, на видеоконсультацию или в центр неотложной помощи. По 116 117 круглосуточно и по всей стране будут доступны телемедицина и выезд врача. Врача на дом пришлют, только если не подходит ни один из других вариантов. Диспетчерские 112 и 116 117 объединят в общую цифровую систему.
Что изменится в больницах. При клиниках создадут около 750 круглосуточных центров неотложной помощи. В них будут работать вместе приёмное отделение больницы, дежурная практика Объединения врачей обязательного страхования (Kassenärztliche Vereinigung) и служба первичной оценки. В выходные и другие установленные часы центрам будут помогать дополнительные дежурные практики. Бригады скорой начнут передавать данные о состоянии пациента в клиники и практики по единому стандарту. Кроме того, станет обязательной система, которая показывает свободные ресурсы больниц.
Что ещё получат пациенты. Экстренная помощь скорой станет услугой обязательной медицинской страховки, поэтому застрахованным не придётся оплачивать часть расходов самим. Все диспетчерские службы спасения обяжут объяснять по телефону, как проводить реанимацию. Их также подключат к приложениям, через которые при остановке сердца сразу оповещают добровольцев-первопомощников поблизости.