В округе Клеве сотрудник банка предотвратил мошенничество, защитив 79-летнюю женщину от потери 45 000 евро. Пенсионерка пришла в банк для снятия крупной суммы, что сразу вызвало подозрение у опытного сотрудника Томаса Г.
Когда он заметил, что женщина продолжает телефонный разговор с неизвестным, он заподозрил неладное. Выяснилось, что мошенники пытались убедить пенсионерку, что её племянник попал в аварию и срочно нуждается в деньгах. Томас Г. взял телефон, и неизвестный, услышав его голос, мгновенно прекратил звонок.
Пенсионерка позже убедилась, что с её племянником всё в порядке, и осознала, что стала жертвой мошеннической схемы. Томас Г. благодаря своему многолетнему опыту и регулярным тренингам по предотвращению мошенничества смог вовремя распознать опасность и спасти женщину от потери сбережений.
Этот случай подчёркивает важность внимательности и профессионализма банковских сотрудников, особенно при работе с пожилыми клиентами. Регулярные тренинги и повышенная бдительность помогают предотвратить множество подобных инцидентов и защищают уязвимые слои населения от мошенников.