В ближайшие десять лет Кёльн столкнется с серьёзными кадровыми изменениями. Ожидается, что четверть сотрудников, а это более 5 000 человек и почти 600 руководителей, уйдут на пенсию или в отставку. Средний возраст работников сейчас 45 лет.
В 2023 году в городской администрации Кёльна работало 21 461 человек, что на 100 меньше, чем в 2022 году. Несмотря на это, число работников на полный рабочий день увеличилось по сравнению с предыдущим годом. Тем не менее, с 2021 года число уволившихся сотрудников превышает число новых работников. Для поддержания текущего уровня численности Кёльн будет необходимо ежегодно нанимать по 600 новых сотрудников. Пресс-секретарь городской администрации Кёльна прокомментировала ситуацию следующим образом:
«В целом администрация ожидает нормализации ситуации после кризисных лет, когда из-за короны и войны в Украине пришлось нанимать много не запланированных сотрудников»
В 2023 году город получил 14 000 заявок на работу, что на 4 000 больше, чем в предыдущем году. Однако число заявок от будущих стажеров уменьшилось на 22%.
Процент сотрудников с иностранным гражданством и с тяжелыми формами инвалидности увеличился. Женщины составляют 86% работников в крупнейшем департаменте по образованию, молодежной политике и спорту. В целом, женщины составляют 62% работников городской администрации. При этом женщины значительно чаще работают неполный рабочий день по сравнению с мужчинами. Несмотря на это, женщин среди руководителей больше, чем мужчин: из почти 1900 руководящих должностей более 1000 занимают женщины.