В системе онлайн-банкинга DKB произошёл сбой

Источник:Ruhr Nachrichten

Утром 29 августа Клиенты Deutsche Kreditbank (DKB) столкнулись с проблемами при входе в онлайн-банкинг, сообщает Ruhr Nachrichten. Попытки авторизации через сайт и мобильное приложение завершались сообщением о временной недоступности сервисов. Первые сбои начали фиксироваться ещё вечером 28 августа, а утром 29-го число жалоб резко выросло.

В DKB сообщили, что серьёзных общесистемных проблем не зафиксировано, однако банк подтвердил наличие перебоев и пообещал как можно скорее восстановить работу онлайн — и мобильного банкинга. По данным пользователей, у части клиентов доступ уже появился, у других проблемы сохраняются. Сбой совпал по времени с плановыми техническими работами, которые проводились ночью с четверга на пятницу.

Тем, у кого доступ по-прежнему отсутствует, банк рекомендует несколько простых шагов: обновить приложение или браузер, очистить кэш и cookies, а при необходимости — полностью переустановить приложение. Также важно убедиться, что устройство работает на актуальной версии системы: минимум Android 9 для смартфонов на базе Google и iOS 16 для iPhone (начиная с модели iPhone 8).

Поддержите «Ветер»!

Мы существуем на ваши пожертвования. Помогите проекту оставаться на плаву и работать для вас!

Подпишитесь на наш телеграм!

Самые свежие и актуальные новости прямо у вас в мессенджере

Читать ещё

Verdi призывает к двухдневной забастовке площадок TÜV Nord в Эссене и Дюссельдорфе

Профсоюз Verdi призвал работников площадок TÜV Nord в Эссене и Дюссельдорфе остановить работу в среду и четверг, 3 и 4 сентября, сообщает NRZ. В Эссене около 300 сотрудников начнут акцию в 10:00, их колонна пройдёт от Berliner...

Доброе утро! Сегодня — пятница, 29 августа

🌦 В Северном Рейне — Вестфалии сегодня заметно прохладнее и свежее. На западе утром солнце и лишь лёгкие облака, днём преимущественно сухо. К вечеру в районе Рейна пройдут дожди с грозами, тогда как в Вестфалии...

Досуг на завтра! Чем заняться в NRW:

● Дюссельдорф: украинские поэты на Фестивале поэзии В этом году фестиваль поэзии посвящён теме «Поэзия и политика». В первый вечер публику ждут украинские поэты: Виктория Амелина, Юрий Бондарчук, Дарья...

В Дюссельдорфе открывается выставка исторических игрушек

В Stadtmuseum 30 августа откроется необычная выставка «Сезам, откройся: игрушечные сокровища из запасников». Начало — в 15:00, вход на премьеру свободный. До 19 октября посетители смогут увидеть уникальную коллекцию игрушек конца XIX —...

Въезд на А3 в Дуйсбурге закрывается на три года

Съезд с A40 в направлении Мюльхайма и Эссена на A3 в сторону Кёльна в узле Кайзерберг перекрыт более чем на три года, сообщает NRZ. Работы начались в ночь на четверг, и уже утром стало заметно, как сильно выросла нагрузка, и без того...

Бассейн в Крефельде закрылся из-за заражения бактериями

В Крефельде закрыли последний действующий крытый бассейн — Badezentrum в районе Бокум, сообщает WDR. Поводом стали повышенные показатели легионелл в воде, обнаруженные во время проверки. Чтобы устранить опасность, в бассейне...

В Дортмунде открылась первая с довоенных лет еврейская начальная школа

«Там, где дети учатся, есть надежда», — отметил раввин Авигдор Моше Носиков на церемонии открытия новой школы. Об этом сообщает WDR. Сегодня 17 детей...

Полиция эвакуирует жителей после обнаружения бомбы в Кёльне

Городская администрация сообщила WDR, что во время строительных работ в районе Hahnwald нашли авиабомбу времён Второй мировой войны — специалисты планируют обезвредить её сегодня....

Бонн передаёт обновлённый Beethovenhalle новым управляющим

«Мы долго этого ждали», — призналась обер-бургомистр Катя Дёрнер, когда вместе с руководителем проекта Штеффеном Гёбелем вручила ключи представителям Bonn Conference Center Management GmbH....

Доброе утро! Сегодня — четверг, 28 августа

⛅️ Сегодня облачность преобладает, солнце появляется лишь изредка. Утром местами возможен дождь, особенно в юго-западных районах. После обеда с запада придут сильные ливни и...