Цифровизация не вызовет массовой безработицы в NRW, но потребует от работников новых навыков. Согласно исследованию «Новые формы работы» (Neue Formen der Arbeit), о котором пишет ksta.de, рутинные задачи будут автоматизированы. Чтобы оставаться востребованными, сотрудникам придётся развивать аналитические и цифровые компетенции, а значит — постоянно повышать квалификацию.
Аналитики также предупредили о рисках удалённой работы: без чётких правил она может привести к переработкам и социальной изоляции. Кроме того, многие самозанятые, особенно в ремесленных и творческих сферах, работают в нестабильных условиях с низким доходом. Влияние искусственного интеллекта на продуктивность пока остаётся неясным, так как у компаний нет стратегии его внедрения.